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中國(guó)本土廣告公司的出路何在?
作者:靈諾策劃傳播機(jī)構(gòu) 時(shí)間:2006-9-8 字體:[大] [中] [小]
在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從營(yíng)銷(xiāo)層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。20年前,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣(mài)。但今天,幾乎所有產(chǎn)品都進(jìn)入了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),依然不一定有效。企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?
我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,20年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸。由于20年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà),使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都不可能達(dá)到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。
于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找管理咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣(mài)好產(chǎn)品。賣(mài)好了,就是合作成功;賣(mài)不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題,產(chǎn)品是不可能賣(mài)好的。
對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)策略、終端渠道等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,全方位介入營(yíng)銷(xiāo)得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,如果最終銷(xiāo)量做不上去,你還是面臨著被全盤(pán)否定的危險(xiǎn),你的確可能是蒙受了不白之冤,但結(jié)果是,企業(yè)覺(jué)得花錢(qián)花得更冤。
事實(shí)上,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō),廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,否則,你就沒(méi)有價(jià)值。比方說(shuō),以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,不懂銷(xiāo)售流程的,這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,第一步到哪兒,第二步到哪兒,到一級(jí)商那兒是幾扣,到二級(jí)商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,你讓他寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的方案,他不會(huì)寫(xiě),那他不學(xué)習(xí)不行。所以,我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外,真正有銷(xiāo)售力的文案,真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉(zhuǎn)型不行,但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,這種人才也非常難找。
當(dāng)然,如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢(qián)太少,而且還要做好他給你更少錢(qián)的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,你的創(chuàng)意和表現(xiàn),可能只值這些錢(qián)。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。
我覺(jué)得,做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因?yàn)樗钪匾挠^(guān)點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。不要管什么書(shū)本,什么偉大理論,重要的是看事實(shí)。
你看,現(xiàn)在的現(xiàn)象是:一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),已經(jīng)被人瞧不起了,覺(jué)得它的用途不大。它卻沒(méi)有想到,為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是,人類(lèi)很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統(tǒng)廣告,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),幫它取得成果,必須介入渠道、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問(wèn)題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變,我們改變,因?yàn)槲覀兿牖畹酶谩?/DIV>
靈諾策劃傳播機(jī)構(gòu) 張家祎
我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,但實(shí)質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來(lái)衡量廣告:做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀(guān)點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的,廣告就是為了幫助銷(xiāo)售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的,你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無(wú)論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題。中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多,現(xiàn)在,在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論,跟事實(shí)不符,就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,向事實(shí)學(xué)習(xí),然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的。
作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,就是怎么管用怎么來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象,我們有很多冤創(chuàng)性的東西,先有實(shí)踐,后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,只要結(jié)果是好的,就沒(méi)什么問(wèn)題,就應(yīng)該大膽推進(jìn)。
理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為,發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化,甚至根本沒(méi)有聲音,這也是非常遺憾的?梢(jiàn),文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。
新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話(huà),而不是所謂的理論。
歌德說(shuō)得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹(shù)常青!”
靈諾策劃傳播機(jī)構(gòu) 張家祎